ztv3 - 2007-5-27 17:07:00
新买了MP3,放在包里用了没几天,就发现玻璃屏幕碎裂了。消费者想做检测,厂家却说肯定是使用不当。听了这话,杭州的项小姐不答应了,她找到了我们。 5月2号,项亚菁就是在杭州庆春路上的世纪联华超市,花了499块钱,买了一个纽曼牌的MP3。放在包里用了没几天,玻璃屏幕怎么就裂了呢?超市方认为是项小姐使用不当造成的,而项小姐对超市的这种说法也感到非常的委屈。玻璃屏幕到底是怎么裂的,双方是各说各的理。既然这样,项小姐觉得,这事还得检测结果说了算。5月10号,她把MP3送去维修。没想到几天之后,厂家给她的答复竟然是不需要检测,一定是使用不当造成的。 最后经过协商,杭州世纪联华超市庆春店和项小姐达成了一致,超市帮项小姐更换玻璃屏幕。 [wmv=600,500]mms://mms.divast.com/zjgd/ztv3/jsxw/20070526-7.wmv[/wmv]