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ztv3 - 2007-5-8 22:02:00
每逢节日长假期间,各类商场都会有很多的促销打折活动,来吸引消费者,可是陈先生却因为今年“五一”节国美电器的促销而心烦,因为他原先买的彩电降价幅度很大,而当时促销员说的降价补差价的承诺,却兑现不了。来看王春能给他讨到什么样的说法。

陈先生是今年2月4号在杭州国美电器文三路店买的夏新液晶彩电,因为是国美新店开业,所以当时的促销价格是9000块钱。但由于陈先生的新房要六月份才装修结束,所以钱付掉以后,一直没急着提货。可是现在这款电视的促销价只要6000多元了,看到这个价格,不仅让陈先生大吃一惊,而且心里上也无法接受。

说好不降价的怎么还是降价了?当时的促销员是不是真的有过这样的承诺?我们找到了国美电器文三店的凌店长。可是凌店长却说促销员找不到了,并且表示他们的促销员不可能会有这样的承诺。那陈先生的问题又该怎么办呢?经过协商,双方最终还是达成了一致意见,店长表示愿意退货。

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